一个真正的痛点是可以演出来的
麦当劳出现前,美国汽车餐厅的痛点
1、等餐时间长
2、上餐错误
3、用餐不方便
低成本创新——麦当劳兄弟,从三十分钟等待——三十秒
你的消费现场如果不在现实过程中进行模拟,你如何能了解你顾客情绪的动线图?
麦当劳商业模式重大创新——地产化
创新低成本运作是为了资源整合
麦当劳的经营模式
麦当劳的商业模式:加盟(平台)+自营
餐厅直营——麦当劳自己运营的餐厅,收入全归麦当劳所有
餐厅加盟——加盟商运营餐厅,麦当劳向加盟商收取部分抽成,抽成主要包括:加盟费和房租,加盟抽成一般为餐厅收入的4%-5%,租金扣点一般为餐厅收入的9%—11%
2016年底,麦当劳有31230家加盟餐厅,47%的加盟餐厅(14763家),所使用的地货房子都属于麦当劳,因此必须付给麦当劳房租或者地租。
商业模式三板斧
精准定位目标客户,找到杀手级核心需求(真痛点),传音手机非洲传奇
MVP(做测试)低成本小分队试验(现场小测试)
搞定盈利逻辑,流量来源——盈利设计——转化
如今的老板越来越无法管理90后员工,更无法强势管理90后员工。
中小企业需要的外援是挣钱方案,不是省钱方案。中小企业的老板很懂省钱,反而花钱比较局促,他们需要的是赚钱方案。
从未来看现在。是商业模式创新的难题。你看看自己在未来的时间里,你所做的商业模式,是否容易复制(被自己复制)、被超越(被竞争者超越)。自己可以复制而他人无法复制更难以超越的——无限的强化它!
前提是——它是顾客的隐性需求。而不是你的个人立场
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