撕开销售高手的面纱,教你如何做好销售!

关于销售,有很多人开课,有很多人写书。

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我曾被许多书籍和课程弄得怀疑自己,一会反思自己的性格,一会怀疑自己的能力,怀疑自己是否适合做销售。


不过,从事销售十几年,也见过无数销售高手,我试图总结出一些销售的经验和方法,但是,我发现,那些可传达的经验和方法,虽然看起来逻辑严谨,不可反驳,但在实战中却毫无用处。

撕开销售高手的面纱,教你如何做好销售!

亲自成交过数以千计的客户以后,发现自己从来就没有刻意用上哪个老师给我传授的经验,我想,是时候斗胆揭开销售高手的神秘面纱了。


讲一个故事。


有一天,领导突然给我下达一个任务,让我做一个案例分享,关于上周成交的一个10万级大单,是如何实现的?


原来是上周,有个客户领导班子换了,在盘点他们供应商的时候,发现了许多裙带关系,导致公司的采购成本居高不下,领导新官上任,要求重新评估供应商。


恰好,原来公司的行政小李和我比较熟,他给领导推荐了我们。


我们公司也算行业中知名的企业,在洽谈过程中,产品资质、品质要求、交货日期都符合客户的要求,在价格上也都符合客户的预期,于是一拍即合,马上开始首单合作。


整个过程毫不费力,不过,在我们公司内部,却是有轰动性的大单子,好多部门发来贺电,好多同事纷纷来电取经,我瞬间感觉自己飘了起来。


不过,当领导让我写案例分享时,我突然发现,没有什么可写的,我在整个成交的过程中,并没有什么技巧可言,只不过是运气好罢了。


不过我还是按照领导的要求做了案例分享。


好的案例分享,几乎是有固定格式的:


背景——任务——挑战——方法——动作——结果


这种送到嘴边的肉的事情,实在不好意思做案例分享,因为没有什么挑战,也没用到任何好技巧。


但既然要做,只有包装一下咯。


我把“客户找上门”换成“我是如何通过各种渠道去找到客户信息并打探到他们的需求的”;


我把“好说话的客户”写成“客户是如何刁难我,我又如何在价值上去引导的”;


我把“一次就成功”写成“经过无数次的拜访,终于被客户打动”;

……


像这样的事情,我遇到太多次了。


比如,另外一次,我签约了一个大客户,长期合作,一年可为公司贡献400万以上。


只不过是一个外地搬来本地的一个客户,刚好认识我的另一个客户,另一个客户介绍认识以后,便谈成了。


谈判时也没有什么技巧,本身客户也认可我们品牌,其他供应商满足不了他的需求。


但是,这也成了公司口口相传的经典案例。


经过多次写案例分享以后,我对别人的案例分享也就麻木了,甚至看到有些案例就想笑,每次头脑中都会冒出一句话:


所谓的高手,只不过是运气罢了。


哪有什么超能力?只不过是“你刚好要,我刚好有。”


更准确地讲:高手只不过是那种经常有运气碰到刚好要的客户,而他刚好有。


对,销售就这么简单,尤其是销售支持团队越完善,就越简单。


遇到刚好需要的客户,哪怕你对产品不专业,不懂谈判术,你也可以借力你的领导,借力公司的产品专家或技术顾问。


真正重要的是如何让自己的产品去遇到刚好需要的客户,或者说让有需要的客户第一时间找到你。


“你刚好要,我刚好有”,这个“刚好碰到”哪有那么容易?这看似运气,实际需要花多少时间多少精力去做积累?


佛都说了:前世的500次回眸,才换来今生的相遇。所以高手,也是得经历和客户的“500次回眸”般的打交道。


所以,没有一个销售高手不是靠勤奋的,只有勤奋才会带来运气。


销售高手面对每一次谈判的心态是:你一定是我的客户,今天不是,明天可能是,明天不是,未来某一天也可能是。于是孜孜不倦地和每一个客户高频沟通。


于是不断积累强大的人脉网络,并且在行业中,形成一定的影响力。所以客户有需要的时候,能够想到他,或者客户身边的朋友有需要的时候,也会给他推荐。


所以,做任何一行的销售,都不能着急,没有一年半载的积累,想着学一门课,就能实现一夜暴富,是不可能的事情。


那些看起来一开始就很厉害的人,只不过是他多年的积累,形成的强大人脉网络而已,是学不来的。


进而,如果选择做销售,就不要在一个行业做不好,就换另外一个行业。真正离开的时候,应该是你在这个行业积累了稳定的人脉的时候。


祝成功。

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