2客户拖欠尾款,不吵不闹5招让他乖乖交钱(二)

客户拖欠尾款,不吵不闹5招让他乖乖交钱(一) 续文… 第四点,就是我们要跟他明确我们的个人难处,如果我是整个公司的一个相关的决策人的话,我当然我不必这么着急。但是今天这件事儿是跟好几个相关部门都关联起来,并且我就是个打工的,对不对?这件事涉及到整个项目部的奖金问题,涉及到整个销售部的这种业绩达成问题,对不对?涉及到我们公司的这样一种奖惩制度的问题,对不对?如果今天你还是这样一直拖的话,我相当于我本月我上个月就没有拿到奖金了,我这个月还拿不到奖金,并且我这是完全连这个连自己的工资都拿不到,对不对?年终奖就更不用说了,对吧?你这样跟对方去说你的处境有多么的不容易,在公司多不受老板待见,多不受项目部待见,甚至经常被自己的销售经理所批评,对不对?在整个公司都活得压抑的都受不了了,等等等等。好了,你给他明确你的难处,我实在也没办法。如果您这样再一直拖的话,我只能去你公司上班了。对吗?这样的话给他一种感觉,我一个大活人,我天天去你那儿闹腾,你也受不了,对吗?好了,这是明确个人难处。 客户拖欠尾款,不吵不闹5招让他乖乖交钱(二)" 最后一个叫唱好红黑脸。就是你也要去跟他提一提,之前他可能提出来在项目整个合作过程中提出来什么需要你去协助了,需要你去帮助了,你都额外给他找到相应的这种。比如说技术总监给他帮忙了,给他讲讲到相应的行业的专业人士,给他提出相应的这种指导建议了,对不对?你看我曾经我你给我提的任何的,我能满足你的,我都额外都给你满足,我哪怕我自己垫钱,我自己花钱,我给你请什么样的专家,对不对?可是现在你也需要你来理解,我,支持我一下,对吧?让他得知道感恩图报,对吧?唱好红黑脸。甚至有些时候你跟他说的比较严重,就是我实在没办法了,我只能去你公司上班了。我们公司就是追款流程,它是有标准流程的。我们刚开始会发这个催款函,催款函那么催款函如果对方没有回复的话,那第二步就是我们只能去对方公司上班,第三步就是报警,第四步就是走法律程序。 我没有办法知道,你不要以为这是我自己情愿的。我现在我也是被大家逼的,没有办法,你想想我们整个项目部一个月,忙活了那么多,到现在整个业绩零鸭蛋知道吗?等年底的年终奖也都没了。你想想那些人得多恨我,对吗?好了,你就把这描述的特别委屈,特别无奈,特别没办法,甚至是该凶你就凶。同时也跟对方说了,知道吧?你想想你之前你需要我帮助的,我是不是都一个一个都给你额外给你帮忙好了。激发他的愧疚感,激发他的愧疚感,甚至你给他挂完电话了之后,就可以让自己曾经帮过他的那种技术总监,或者某个专家,或者是领导,对不对?给他打个电话再安抚一下,我们的小王,他说话不太讲究,你可能最近情绪也不好,为什么一直拿不到钱,各个部门都慰他,知道确实也不容易,对不对?好了,帮你圆圆。 帮你圆圆场,并且那个人说话的口音,现在咱们这么多年的合作关系,我相信你肯定能做到的,知道吗?只是你这一次,就是拖的时间,你就稍微有点长,我相信你肯定能补上,对吧?你看这不就是红黑脸吗? 好了,这个跟大家所说到的,我们通过以上五条建议,我们比较容易让对方有压力。来我们总结一下。第一步就是摸清拖欠底细。你搞清楚对方为什么会拖欠的背后原因,你才能够对症下药,一针见血。第二步就是聚焦关键人物,擒贼先擒王,千万不要在无意义的人身上浪费太多的时间。第三步就是明确拖欠后果。我们可以从既定的未来的公司的个人的等四个维度去明确拖欠的后果。第四步就是明确自身的难处。我也没有办法,我无论做出任何事情,其实都是为了咱们必须要有一个结果,要有一个交代。第五步就是唱好红黑脸。我们不仅要表现出自己的怒气,有可能让对方认识到有危险,有隐患。同时,我们要激发对方的愧疚感。同时,我们要想办法借力于他人,做好红脸,红黑脸一边发怒,一边安抚。 好了,这就是遇到了一些拖欠尾款的客户,我们到底如何做的五条建议。当然了,如果遇到那些无赖客户,我们该留存所有的证据,一定要留存好,该走法律途径就走法律途径,各位希望这个作品能够帮助你追回该追回的应收账款。
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